Retail Transport Agency работает на рынке транспортно-экспедиторских услуг с 2006 года, предоставляя нашим клиентам эффективные решения по транспортировке грузов в каналы продаж Москвы и регионов России, оказывая при этом полный спектр услуг по экспедированию, сохранности груза и обеспечению необходимого качественного документооборота.

Миссия: содействие постоянному развитию и повышению эффективности бизнеса корпоративных клиентов, путем предоставления максимально качественных решений в области транспортной логистики.

Ответственность ООО «Ритейл транспорт эдженси» застрахована в Страховой группой «Уралсиб». Полис добровольного страхования гражданской ответственности экспедитора №1/9/9110 от 01.02.2009 г.

В компании предусмотрена многоуровневая система качества оказываемых услуг.

• Технология работы построена так, что, в течение всего времени сотрудничества с нами весь процесс взаимодействий будет курировать Ваш персональный менеджер, с которым Вы можете решать все возникающие вопросы и потребности, кроме того, он осуществляет контроль над водителями.
• Менеджмент Компании уделяет большое внимание степени удовлетворенности клиентов предоставляемым сервисом. Руководство компании лично общается с менеджментом компании-заказчика по вопросам качества обслуживания, тенденций развития бизнеса клиента, актуальных потребностях и т.п. Это позволяет наиболее полно удовлетворять запросы клиентов и соответствовать постоянно растущим требованиям рынка транспортных услуг.
• Служба качества регулярно проводит анализ данных полученных от клиентов с последующей выработкой действий, направленные на улучшение работы.
• Компания дорожит отзывами и рекомендательными письмами, которые нам предоставляют клиенты в процессе работы.

• приверженность интересам и делу клиента;
• честность и открытость;
• безупречная деловая история;
• профессионализм и компетентность.

• ориентированность на сетевую доставку и доставку в ТРЦ;
• партнерский подход;
• комплексное рассмотрение задач клиента;
• клиентоориентированная политика компании, во главу угла ставящая клиента, исследование и понимание его потребностей, и стремление максимально удовлетворять их;
• декларирование обязательной измеримости положительного эффекта от работы с RTA.

• собственный парк: 12 ед; 1,5 - 5 т.; фургон, термос, реф.; в общем объеме грузового оборота составляет порядка 20%;
• привлеченный парк: от 1,5 до 20 т., тент, фургон, термос, реф.; ~ 60-70 ед., что составляет ~ 80% в общем объеме тс;
• совокупный парк около 100 автомашин грузоподъемностью от 1,5 до 20 т (V до 120 м3), тент, будка, термос, реф.;
• исправный автотранспорт в хорошем техническом состоянии;
• 100% обеспечение водителей мобильной связью;
• постоянная диспетчеризация автотранспорта в рейсе;

При доставке в Москве, МО, регионы России:

Москва и Московская область;

Региональная доставка, границы:

У компании есть практический опыт работы как с гомогенными заказами (1-10 наименований), так и с заказами большой номенклатуры (до 300 наименований  1 тс).

Тел./Факс: +7 (495) 725-04-25

Адрес:
127411, Москва,
ул. Яхромская, д. 3/5, офис 3

Эл. почта: info@rta-rus.com

Мы готовы дать более полную информацию
и ответить на Ваши вопросы.